Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK AYDINLATMA METNİ

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla URGANCIOĞLU OTOMOTİV NAKLİYAT ZİRAİ ALET ISI SİSTEMLERİ VE GIDA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ŞİRKETİ tarafından hazırlanmıştır.

Hangi Verileri İşliyoruz?

  • Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon
  • Teslimat: adres bilgileri
  • Sipariş ve ödeme: sipariş içeriği, tutar, işlem kayıtları (kart bilgileriniz tarafımızca SAKLANMAZ; ödeme kuruluşunda işlenir)
  • İşlem güvenliği: IP adresi, giriş kayıtları, tarayıcı bilgisi

Hangi Amaçla?

Siparişinizin oluşturulması ve teslimi, ödeme işlemleri, iade ve cayma süreçleri, müşteri desteği, yasal saklama yükümlülükleri ve — açık rızanız varsa — pazarlama iletişimi.

ÜYELİK HESABINIZ PLATFORM GENELİNDE GEÇERLİDİR

Bu mağaza, birden çok satıcıya hizmet veren ortak bir altyapı üzerinde yayınlanmaktadır. Oluşturduğunuz üyelik hesabı (e-posta adresiniz ve şifreniz) platform genelinde tek bir hesaptır: aynı bilgilerle aynı altyapıdaki başka bir mağazaya da giriş yapabilirsiniz. Bu, bir kolaylık olduğu kadar açıkça bilmeniz gereken bir tercihtir.

Bunun pratikte anlamı:

  • Kimlik bilgileriniz (e-posta, şifre) platformun ortak altyapısında tutulur ve her mağazada aynı hesapla tanınırsınız.
  • Alışveriş verileriniz AYRIDIR. Siparişleriniz, adresleriniz, sepetiniz ve iletişim tercihleriniz alışveriş yaptığınız mağazaya özeldir; bir mağazanın yöneticisi diğer mağazadaki siparişlerinizi GÖREMEZ.
  • Bir mağazaya ilk kez giriş yaptığınızda, o mağazada size ait bir müşteri kaydı oluşturulur ve o mağaza sizi kendi müşterisi olarak görür.
  • Daha önce başka bir mağazada bu e-postayla hesap açtıysanız, kayıt ekranında "bu e-postayla hesabınız var" uyarısını görürsünüz. Bu uyarı, hangi mağazada hesabınız olduğunu belirtmez.

Bu paylaşımı istemiyorsanız farklı mağazalarda farklı e-posta adresleri kullanabilir ya da [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kimlere Aktarılıyor?

  • Platform işletmecisi: barındırma ve teknik altyapı hizmeti kapsamında, veri işleyen sıfatıyla [PLATFORM İŞLETMECİSİ ÜNVANI]
  • Ödeme kuruluşu: tahsilatın gerçekleştirilmesi için
  • Kargo firması: teslimat için
  • Yetkili kamu kurumları: mevzuattan doğan taleplerde

Kullandığımız bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına aktarım yalnızca açık rızanız varsa yapılır; çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Ne Kadar Süreyle Saklanıyor?

Sipariş ve fatura kayıtları, vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca (kural olarak 10 yıl) saklanır. Üyelik verileriniz hesabınız açık kaldığı sürece, güvenlik kayıtları ise [SAKLAMA SÜRESİ] boyunca tutulur.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Son güncelleme: [TARİH]